利用互联网解决当前卫生健康领域的痛点和难点问题已成为社会各界的共识。在市场需求和政策环境的共同推动下，我国互联网健康医疗迎来良好发展机遇，逐渐由单一功能的在线诊疗扩展至医药流通、远程医疗、健康管理、医疗信息化等领域。尤其是在当前新冠肺炎爆发的背景下，互联网在线医疗的重要性愈发凸显。

在疫情的催化下，未来1到3年内，习惯通过在线医疗进行线上问诊开方的患者将从不足10%增长到超过50%。互联网也将成为医生维持接诊量、开展病人管理的新选择。同时，通过应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容，在一定程度上也提升了在线医疗的服务质量。

平安好医生抓住这一机遇，不断夯实医疗服务能力、提升AI科技水平，深耕在线医疗服务。目前，平安好医生正加速推动内科、外科、皮肤科、妇科、儿科、中医科等专病专科建设，精准提升医疗健康服务能力。平安好医生的专科化建设经营，是对医疗资源的进一步整合，是在特定科室领域的垂直深耕，从而形成专科化建设经营领域的领先优势。同时在线医疗健康服务的专科化建设经营，有利于平台对接更好的医院，对科室资源进行有效合理的分配。

平安好医生的专科均由国医大师、院士、领衔专家成员覆盖各细分方向，均打通诊疗前中后的专病全病程。以皮肤科为例，平安好医生通过AI一体化建立了50多种常见皮肤病的辅助筛查模型，前三大的皮肤科皮肤病诊断的准确率高达88%。专科专病方面，未来公司将向更多方向孵化，包括眼科，类风湿，肿瘤等等。基于在线医疗平台，医生可以在线接诊、管理患者，大大提高工作效率;对于患者来说，平台汇聚了全国各地的专业皮肤科医生，足不出户就可享受一线城市的优质医疗健康资源，从而降低就医成本。

从数据来看，自从专科化建设经营后，皮肤科问诊人数增加，医生的接诊能力也在不断提高，日均问诊量提升12.9%，收入增长30%。提升了精准医疗健康服务能力，平安好医生获得了用户粘性的增长。

当前，平安好医生可以为用户提供在线问诊、转诊、挂号、购买药品及送药到家等一站式医疗服务，致力于让每个家庭拥有一个家庭医生，让每人拥有一份电子健康档案，让每人拥有一个健康管理计划。